Mobile / Slot
Mọi lệnh tiền trên e88 đi qua một chỗ: ví tài khoản của bạn. Bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ, rồi xem lại từng dòng trong lịch sử giao dịch ngay trên điện thoại.
Đường nạp tiền trên e88 gói gọn trong bốn bước, làm được ngay trên điện thoại. Bạn đăng nhập, mở ví tài khoản, chọn kênh mình đang dùng rồi nhập số tiền. Kênh nội địa gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng và thẻ ghi nợ; chọn kênh nào cũng được, miễn tên chủ ví trùng với hồ sơ đã đăng ký.
Vào bằng email đã đăng ký, mở ví tài khoản rồi chọn nạp tiền. Số dư hiện có nằm ngay phía trên để bạn biết mình đang ở đâu.
Màn hình liệt kê MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng và thẻ ghi nợ. Bạn chọn kênh đang dùng, rồi đọc kỹ phần nội dung chuyển tiền hiện ra.
Điền số tiền theo hạn mức hiển thị trong tài khoản, soát lại tên chủ ví một lượt rồi xác nhận. Lệnh được ghi nhận và bạn theo dõi trạng thái tại chỗ.
Khi lệnh khớp, số dư trong ví tài khoản thay đổi và một dòng mới kèm mã tham chiếu xuất hiện. Giữ biên lai trong ứng dụng ví tới lúc bạn thấy dòng đó.
Rút tiền nằm cùng ví tài khoản, ngay cạnh quầy nạp. Bạn mở mục rút, chọn kênh nhận là MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ, rồi nhập số tiền muốn chuyển ra. Hệ thống đối chiếu số dư khả dụng và tình trạng hồ sơ trước khi ghi nhận lệnh.
Vào ví tài khoản rồi chọn rút tiền. Số dư khả dụng và tình trạng hồ sơ hiện ngay trên màn hình để bạn biết lệnh có đi được hay chưa.
Bạn chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ. Nhớ dùng đúng ví hay tài khoản đứng tên bạn.
Điền số tiền theo hạn mức hiển thị trong tài khoản, soát lại tên chủ ví rồi xác nhận. Hệ thống ghi lệnh và bạn theo dõi ngay tại mục lịch sử.
Nếu màn hình còn yêu cầu bổ sung, bạn làm theo đúng các ô hiện ra. Xong bước đó, lệnh rút tiếp tục và để lại một dòng trong lịch sử giao dịch.
Phần hồ sơ nằm trong khu vực tài khoản e88, cùng chỗ với ví và lịch sử giao dịch. Bạn chỉ cần làm theo những ô và dòng chỉ dẫn thật sự hiện trên màn hình: điền phần còn trống, đính kèm đúng loại tệp mà trang yêu cầu, rồi gửi khi mọi ô đã
Mở khu vực tài khoản rồi vào mục hồ sơ. Những ô cần điền hiển thị rõ ở đó, kèm một dòng chỉ dẫn ngắn cho từng ô.
Bạn nhập thông tin vào đúng ô, kiểm lại chính tả và số liệu trước khi lưu. Nếu một ô chưa hợp lệ, màn hình báo ngay bên cạnh.
Khi mọi ô bắt buộc đã có nội dung, bạn gửi hồ sơ. Trạng thái xử lý nằm cùng chỗ, bạn xem lại ngay trong khu vực tài khoản.
Nếu hồ sơ bị trả về, đọc kỹ ghi chú hiện trên trang rồi mới sửa. Còn chỗ chưa rõ, mở đường hỗ trợ trong tài khoản và hỏi trước.
Tiền vào e88 đi qua các kênh nội địa bạn đã quen: MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng và thẻ ghi nợ. Mỗi kênh có luồng riêng, nên bạn chọn kênh trước rồi mới nhập số tiền. Với ví điện tử, bạn xác nhận lệnh trong ứng dụng ví và giữ lại biên lai.
Chọn MoMo trong quầy nạp, xác nhận lệnh bằng ứng dụng ví rồi lưu biên lai để đối chiếu với dòng giao dịch sau đó.
Kênh ví quen thuộc với người dùng Zalo. Bạn kiểm tên chủ ví hiện trên màn hình, xác nhận rồi theo dõi tiền vào ví tài khoản.
Tiện nếu bạn đang dùng số Viettel. Lệnh đi theo các ô hiện trên trang nạp và được ghi lại trong lịch sử giao dịch của bạn.
Bạn chuyển từ ứng dụng ngân hàng theo đúng nội dung hiện trên màn hình, rồi giữ ảnh biên lai tới khi thấy tiền trong ví.
Dùng thẻ đứng tên bạn, điền thông tin theo các ô của trang thanh toán. Lệnh chưa hiện thì bạn đối chiếu biên lai và hỏi hỗ trợ.
Muốn biết một lệnh đã vào ví chưa, bạn so hai chỗ: ứng dụng ví hoặc ngân hàng, và lịch sử giao dịch trong tài khoản. Mỗi dòng lưu lại mã tham chiếu, số tiền, kênh dùng và trạng thái hiện tại. Bạn tìm dòng có cùng số tiền và thời điểm gần nhất, rồi đối chiếu mã đó với biên lai.
Mỗi lệnh có một mã riêng, hiện cả trong ví tài khoản lẫn biên lai từ ứng dụng ví. Đây là thứ đầu tiên bạn nên đối chiếu khi chưa thấy tiền.
Dòng giao dịch cho biết lệnh đang ở bước nào, từ lúc vừa tạo tới lúc ghi vào số dư. Bạn xem lại đúng dòng đó thay vì tạo thêm lệnh mới.
Mục lịch sử gom mọi lệnh nạp và rút, sắp theo thời gian. Bạn lọc theo kênh hoặc khoảng ngày để tìm nhanh dòng cần kiểm tra.
Ảnh biên lai, mã lệnh và thời điểm chuyển là ba thứ hữu ích nhất khi cần hỏi hỗ trợ. Giữ chúng tới khi số dư đã đúng.
Vài thói quen nhỏ giúp lệnh tiền của bạn đi đúng đường. Trước khi đăng nhập, bạn liếc thanh địa chỉ xem có phải e88 không, và chỉ nhập thông tin tài khoản ở đó. Chỉ dùng ví, thẻ hay tài khoản ngân hàng đứng tên bạn, vì lệch tên chủ ví sẽ khó đối chiếu khi cần hỗ trợ.
Trước khi nhập gì, nhìn thanh địa chỉ: trang của chúng tôi nằm ở e88. Tên miền khác thì dừng lại và mở lại bằng địa chỉ bạn vẫn dùng.
Chỉ nạp và rút bằng ví, thẻ hoặc tài khoản ngân hàng của chính bạn. Tên chủ ví khớp hồ sơ giúp bạn đối chiếu lệnh rõ ràng khi cần hỏi hỗ trợ.
Email dùng khi đăng ký và mật khẩu nên để riêng cho bạn. Mọi thay đổi về hồ sơ hay kênh nhận tiền nên làm trong khu vực tài khoản.
Lệnh có vẻ chưa khớp thì bạn mở kênh hỗ trợ hiển thị trong khu vực tài khoản, gửi mã lệnh kèm ảnh biên lai để được rà lại.
Những thắc mắc dưới đây là các câu chúng tôi nhận nhiều nhất từ người dùng Việt Nam khi mới làm quen ví tài khoản. Bạn xem qua rồi mở đúng mục trong tài khoản để làm theo, thay vì tự suy đoán.
Bạn có MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng và thẻ ghi nợ. Chọn kênh trong quầy nạp, nhập số tiền theo hạn mức hiện trên màn hình rồi xác nhận.
Phần hồ sơ nằm trong khu vực tài khoản. Nếu còn ô trống, màn hình báo đúng chỗ cần bổ sung trước khi lệnh rút được ghi nhận.
Hạn mức do từng kênh quy định và hiển thị ngay trên màn hình nạp trước khi bạn xác nhận. Bạn xem con số ở đó rồi nhập số tiền phù hợp.
Số dư trong ví cập nhật và một dòng mới kèm mã tham chiếu xuất hiện trong lịch sử giao dịch. Bạn đối chiếu dòng đó với biên lai trong ứng dụng ví.
Bạn giữ ảnh biên lai và mã lệnh, rồi mở kênh hỗ trợ trong khu vực tài khoản để gửi kèm. Trong lúc chờ rà lại, đừng tạo thêm lệnh mới.
Chúng tôi khuyên bạn chỉ dùng ví, thẻ hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên mình. Tên chủ ví khớp hồ sơ giúp việc đối chiếu lệnh rõ ràng hơn khi cần hỗ trợ.